AGB

1.1. Die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO schließt all ihre Geschäfte und Verträge auf Grundlage dieser Geschäftsbedingungen (im Folgenden „AGB“ genannt) ab. Auf die Einbeziehung der AGB bei Verträgen zwischen der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO und Kunden gelten diese auch, wenn nicht explizit auf sie eingegangen wird.

1.2. Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Geschäftsabschlusses gültige Fassung der AGB.

1.3. Abweichungen der AGB sind durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO und den Kunden gesondert und schriftlich zu vereinbaren.

1.4. Die Miteinbeziehung von AGB des jeweiligen Kunden bedarf einer gesonderten und schriftlichen Vereinbarung mit der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO. Widrigenfalls eine solche nicht vorliegt, werden solche Geschäftsbedingungen auch bei Kenntnis nicht akzeptiert.

1.5. Sollten einzelne Bestimmungen der AGB ungültig oder undurchsetzbar sein, so bleiben die restlichen Bestimmungen der AGB weiterhin gültig. Die ungültige oder undurchsetzbare Bestimmung wird durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO und Kunden durch eine gültige Bestimmung ersetzt, die Zweck der ungültigen Bestimmung am weitesten entspricht.

1.6. Verträge zwischen der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO und dem Kunden unterliegen dem österreichischen Recht unter Ausschluss seiner Rück- und Weiterverweise. Das UN-Kaufrecht wird explizit ausgeschlossen.

2. Leistungen

2.1. Die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO bietet für Ihre Kunden folgende Leistungen im Rahmen ihrer Zusammenarbeit an den jeweiligen Kunden Schulungen, Coachings und Kurse in folgenden Bereichen an:
a) Online-Marketing -Beratung
b) Unternehmens- und Salescoaching
c) E-Commerce-Beratung
c) Vertriebs-Coaching
d) Closer-Coaching

Sämtliche von Sales and Performance Marketing Guardians FZCO angebotene Leistungen werden in weiterer Folge, sofern nicht für einzelne namentlich erwähnte Leistungen Sonderbestimmungen bestehen, gemeinsam als Dienstleistungen bezeichnet.

2.2. Die angebotenen Dienstleistungen der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO werden entweder dauerhaft über einen vereinbarten Leistungszeitraum oder in einzelnen Terminen erbracht.

2.3. Sales and Performance Marketing Guardians FZCO verpflichtet sich gemäß der Natur ihrer angebotenen Dienstleistungen nicht zur Herbeiführung eines bestimmten Erfolges, wie das Erreichen bestimmter Umsatzzahlen oder Kennzahlen.

2.4. Der verbindliche Umfang der von der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO geschuldeten Leistung richtet sich ausschließlich nach der Leistungsbeschreibung im jeweiligen Angebot, nicht jedoch nach allgemeinen werblichen Informationen im Internet oder anderen Medien. Besprochene Leistungsänderungen nach Vertragsschluss sind nur bei Bestätigung in Schriftform durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO verbindlich.

2.5. Die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO kann Dritte als Unterauftragnehmer einsetzen, um vertraglich geschuldete Leistungen zu erbringen. Ein Anspruch auf Mitwirkung einer bestimmten Person besteht nicht.

3. Vertragsabschluss

3.1. Die Präsentation der angebotenen Waren und Dienstleistungen stellt kein bindendes Angebot der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO dar. Erst die Bestellung einer Ware oder Dienstleistung durch den Kunden stellt ein bindendes Angebot dar. Im Falle der Annahme des Kaufangebots durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO versendet diese an den Kunden eine Auftragsbestätigung per E-Mail.

3.2. Nach der Abgabe des Angebots und erfolgreichem Abschluss der Bestellung, erhält der Kunde eine Kaufbestätigung per E-Mail mit den relevanten Daten. Der Kunde stellt sicher, dass die von ihm eingegebene E-Mail-Adresse korrekt ist.

3.3. Während des Bestellprozesses hat der Kunde die Möglichkeit die getätigten Eingaben zu korrigieren. Vor Abschluss des Bestellprozesses erhält der Kunde eine Zusammenfassung aller Bestelldetails und erhält die Gelegenheit seine Angaben zu überprüfen.

3.4. Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.

3.5. Eine Kontaktaufnahme des Kunden durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO erfolgt per E-Mail.

3.6. Bei digitalen Gütern räumt die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO dem Kunden ein nicht ausschließliches, örtlich und zeitlich unbeschränktes Recht ein, die überlassenen digitalen Inhalte zu privaten sowie zu geschäftlichen Zwecken zu nutzen. Eine Weitergabe der Inhalte an Dritte, sowie eine Vervielfältigung für Dritte ist nicht gestattet, sofern keine Erlaubnis seitens der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO erteilt wurde.

4. Zahlungsbedingungen

4.1. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Die Zahlung der Ware erfolgt mittels der zur Verfügung gestellten Zahlungsarten.

4.2. Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Die in den Preisinformationen genannten Preise enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer.

4.3. Gegen Forderungen der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO kann der Kunde nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten oder entscheidungsreifen Gegenansprüchen aufrechnen.

5. Versandbedingungen

5.1. Der Versand der bestellten Ware erfolgt gemäß den getroffenen Vereinbarungen. Anfallende Versandkosten sind jeweils bei der Produktbeschreibung aufgeführt und werden gesondert auf der Rechnung ausgewiesen.

5.2. Digitale Güter werden dem Kunden in elektronischer Form entweder als Download oder per E-Mail zur Verfügung gestellt.

6. Offline-Events

6.1. Erwirbt der Kunde ein Ticket zu einem Offline-Event, gelten folgende Bestimmungen:
Bei zwingenden organisatorischen oder wirtschaftlichen Gründen, die nicht von dem Veranstalter zu vertreten sind, behält sich der Veranstalter das Recht vor, eine Veranstaltung abzusagen. In diesem Fall wird der Veranstalter den Kunden unverzüglich informieren sowie die Tickets auf eine Folgeveranstaltung umbuchen. Ausfallkosten, gegen die sich der Teilnehmer hätte versichern können (Ticketversicherung, Reiserücktrittskostenversicherung etc.), werden auf keinen Fall erstattet.

6.2. Im Falle höherer Gewalt oder behördlicher Absage der Veranstaltung ist eine Haftung durch den Veranstalter ausgeschlossen. Eine Haftung für Stornierungs- oder Umbuchungsgebühren für vom Kunden gebuchte Transportmittel oder Übernachtungskosten ist ausgeschlossen.

7. Gewährleistung

7.1. Allfällige Mängel hat der Kunde durch schriftliche Beschreibung umgehend nach Erbringung der Leistung der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO anzuzeigen. Erfolgt bei unternehmerischen Kunden eine solche Mängelrüge nicht, so sind Gewährleistungs- und Schadenersatzansprüche sowie das Recht auf Irrtumsanfechtung ausgeschlossen.

7.2. Ist der Mangel rechtzeitig schriftlich angezeigt worden und auch berechtigt, so steht dem unternehmerischen Kunden durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO ein Recht auf Verbesserung bzw. Austausch der Leistung zu. Der Kunde hat alle zur Untersuchung der Mängel erforderlichen Maßnahmen zu ermöglichen. Der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO steht es zu, die Verbesserung der Mängel zu verweigern, wenn diese mit unverhältnismäßig hohem Aufwand verbunden wäre oder unmöglich ist. Für diesen Fall steht dem Kunden die Wandlung bzw. eine Preisminderung zu..

7.3. Als Gewährleistungsfrist wird zwischen der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO und dem unternehmerischen Kunden sechs Monate vereinbart. Die Vermutungsregelung nach § 924 ABGB wird ausgeschlossen. Gewährleistungsansprüche verjähren in sechs Monaten ab Übergabe.

7.4. Die Aktualisierungspflicht der digitalen Leistungen durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO gegenüber dem Kunden nach dem VGG wird ausdrücklich ausgeschlossen.

8. Haftung und Schadenersatz

8.1. Für Fälle der leichten Fahrlässigkeit wird durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO die Haftung für Sach- und Vermögensschäden des Kunden ausgeschlossen. Das Vorliegen von grober Fahrlässigkeit ist durch den Kunden zu beweisen.

8.2. Ein etwaiger Schadenersatzanspruch verfällt nach sechs Monaten ab Kenntnis bzw. drei Jahre nach der Verletzungshandlung durch die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO.

9. Rechtsnachfolge
9.1. Die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO kann ihre Zusammenarbeitsposition oder auch Teile davon jederzeit auf ein Nachfolgeunternehmen, welches die Geschäfte, die Gegenstand der jeweiligen Kundenverträge sind, in gleicher Weise fortsetzen und in die bestehenden Rechte und Pflichten in vollem Umfang eintritt. 

9. Rechtsnachfolge

9.1. Die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO kann ihre Zusammenarbeitsposition oder auch Teile davon jederzeit auf ein Nachfolgeunternehmen, welches die Geschäfte, die Gegenstand der jeweiligen Kundenverträge sind, in gleicher Weise fortsetzen und in die bestehenden Rechte und Pflichten in vollem Umfang eintritt. 

10. Datenschutz

10.1. Der Kunde stimmt zu, dass seine persönlichen Daten, nämlich Name/Firma, Beruf, Geburtsdatum, Firmenbuchnummer, Vertretungsbefugnisse, Ansprechperson, Geschäftsanschrift und sonstige Adressen des Kunden, Telefonnummer, Telefaxnummer, E-Mail-Adresse, Bankverbindungen, Kreditkartendaten, UID-Nummer, zum Zwecke Betreuung des Kunden sowie für eigene Werbezwecke, beispielsweise zur Zusendung von Angeboten, Werbeprospekten und Newsletter (in Papier- und elektronischer Form), sowie zum Zwecke des Hinweises auf die zum Kunden bestehende oder vormalige Geschäftsbeziehung (Referenzhinweis) automationsunterstützt ermittelt, gespeichert und verarbeitet werden.

10.2. Dem Kunden steht der Widerruf der Datenverarbeitung bzw. -speicherung jederzeit zu und kann dies schriftlich mittels E-Mail gegenüber der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO erfolgen.

11. Erfüllungsort, Gerichtsstand

11.1. Als Erfüllungsort wird der Sitz der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO vereinbart.

11.2. Als Gerichtsstand gilt das für den Sitz der Sales and Performance Marketing Guardians FZCO örtlich Zuständige Gericht. Ungeachtet dessen kann die Sales and Performance Marketing Guardians FZCO den Kunden an dessen allgemeinen Gerichtsstand klagen.

12. Sonstiges

12.1. Weitere oder abweichende Vereinbarungen bedürfen der Schriftform, worunter Unterschriftlichkeit verstanden wird. 
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